生意的好壞,有很多因素的，比如地段、價格、服務(wù)質(zhì)量等等。營銷，重點來說是服務(wù)。服務(wù)其實就是修理技術(shù)，營銷就是關(guān)系問題就在于：“我的專業(yè)技能是絕對沒問題的。是汽車維修高級技師。”

　　三會：店主要自己會技術(shù)，會做人，做營銷。

　　2、留住好員工

　　3、留下好客人

　　4、樹立自己的形象；一個店好與壞跟自己的形象有一定的關(guān)系。開小廠，就不要擺出大公司的樣子。千萬不可嘲笑客人小氣，一旦客人覺得你這兒過大，他們也就不來了，其實，當(dāng)個汽修老板是沒什么可牛的，可是有的搞得和大公司老板一樣。還有就是處處為客人著想。比如，有人來修車，你要把一句話放在前面，看一看，要是不用換就不換能，能省就省，其實，等到拆下來，問題要處理的應(yīng)該怎么處理，還得怎么處理。關(guān)鍵是客人可以下臺階。

　　5、收費：收費是一個關(guān)鍵，你可以收得比別人高一點，但是，一定要記住，多查出一小問題，作為優(yōu)惠待遇送給客人，就是他到別的地方一問價，他都會覺得你的不比別人性價比差。

　　6、懂得營銷：比如，加項洗車，之后送一些免費洗車卡去給周邊小區(qū)。當(dāng)成是廣告。也可以找一些小項目，如搞一些體驗卡，免費清理兩濾什么的，免費加汽什么的加上你的電話號碼，到周邊小區(qū)去廣告。

　　當(dāng)然，生意好就不用這樣去營銷了。要是初期生意不好，可以這樣做：1、做做營銷。就是主動出擊。2、多與朋友說說。3、做好每一個客人，積少成多。

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